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104年郵政招考專業職(二)(內勤-櫃台業務、郵務處理)套書(中華郵政、郵局)(贈題庫網帳號、雲端課程)

104年郵政招考專業職(二)(內勤-櫃台業務、郵務處理)套書(中華郵政、郵局)(贈題庫網帳號、雲端課程)
優惠商品

書號:T2D01

出版社:鼎文書局

規格:17*23.4cm

適用考試
  • 庫存狀態:
  • 充足(>10)

書籍簡介

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●考試簡介:
  中華郵政公司原為「臺灣郵政管理局」,隸屬交通部,由於因應與民營公司遞送業,以及與金融、壽險業者激烈的市場競爭,為突破郵政經營限制,於民國91年(2002年)7月完成郵政法修正,並於民國92年(2003年)1月1日改制,成立由交通部持有100%股權之國營「中華郵政股份有限公司」。

  中華郵政採不定期招考,近年由於連續辦理優退,為補足人力需求,幾乎每年舉行招考。考試需擇一職階類組分區網路報名。分二試舉行:第一試為筆試,第二試有口試(郵政外勤人員另有體能測驗),考進員工後月薪水從2萬8起至4萬3左右,想要一份穩定且離家近的工作,郵政招考絕不能錯過。

●工作內容:
1.專業職(二)內勤-櫃台業務:各級郵局營業窗口櫃台作業及相關業務推展工作
2.專業職(二)內勤-外匯櫃台:各級郵局外匯、營業窗口櫃台作業及相關業務推展工作
3.專業職(二)內勤-郵務處理:各級郵局郵務處理相關業務推展工作


●應考須知:
報考資格:高中(職)以上畢業者。
考試科目:國文及英文、企業管理大意、郵政法規大意(皆為選擇測驗題型)。

●福利待遇:
專業職(二)內勤:按中華郵政公司從業人員待遇表第57級薪級起薪(月薪28,155元)。享有勞保、健保(依勞、健保相關規定辦理)、按月提撥勞工退休金(依勞動基準法及勞工退休金條例相關規定辦理)、全勤獎金及員工年度休假補助等福利,另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。

●書籍特色:
1.本套書由鼎文公職名師群精心編著,依學生實際需求進行編著,學習更加有效率!
2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題,協助您鍛鍊答題技巧與速度!
3.附有命題趨勢分析及配分表,助您全盤掌握近年命題重點!
4.各章節結構完整詳實,囊括命題重點,以達事半功倍之效!
5.每單元穿插相關歷屆考題或模擬試題,協助評量吸收成果。
6.套書贈送一個月使用期限之線上題庫帳號密碼,讓您可於課後隨時練習加強

●其他資訊請參考鼎文公職相關網站:
鼎文公職網路書店
鼎文公職狀元網
鼎文公職學習網
鼎文公職題庫網

●口試、體測講座搶先看:郵政二階段口試、體測教戰守則
中華郵政工作穩定,待遇福利優渥,不少人搶破頭擠進郵局的門檻,但若您想順利通過考試,筆試第一關通過,之後的「口試」才是真正的決勝點!
面試的目的,主要是讓徵才單位能更進一步認識考生,以便知道彼此是否可以共事,因此在回答問題時應針對問題,誠懇據實回應。並可針對應徵工作的內容
適時的發問,讓企業感受到求職者的積極心。
以下針對中華郵政所提出需準備口試之要領:

【 全方位雷達篇 】 知己知彼百戰百勝
所謂知己知彼百戰百勝,可以透過網路或是親朋好友,了解公司的文化、工作性質、經營組織等,具備其基本概念。

【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半
口試的時間平均10 ~15分鐘,口試包含儀態、表達能力、專業知識、反應能力,如果您能針對口試時常被問及的題目,事先認真思考準備,
可避免臨場時的措手不及,提供以下幾個題目讓考生的您提供參考:
1、三分鐘自我介紹。
2、為何要考這次考試?
3、如果工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎?
4、你知道這個類別平時的工作內容嗎?
5、若經本公司錄取,對於未來人生有何規劃?
6、對於加班、出差或調動職務是否願意配合?
7、郵局未來會面臨到的挑戰有哪些?你錄取後,對本公司能有什麼貢獻?
8、以後遇到跟你意見不合的主管該怎麼辦?
9、郵局櫃台形形色色的人都有,當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時,你要怎麼面對?
10、經驗議題分析:例如郵局有哪些金融商品?你知道櫃檯需要業績,將來要怎麼拉客戶?

【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、合時合宜
養足精神,保持神清氣爽,預估當天的交通狀況, 提早到達面試地點,決不遲到。守時是待人處事的基本道理,所以務必事前規劃好 ,以防任何突發狀況。適當的裝扮容易給人良好的印象,也是一種禮貌,穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當,不宜過雜;頭髮的整齊清潔也要注意,很多面試者從見面第一印象,即可判斷求職者是否重視職場禮儀,所以千萬不要輕忽「服裝儀容」所展現出的個人特質。雖因行業與職務的不同,在穿著打扮上多少 會有些差異,但「整齊清潔、合時合宜」是面試穿著時基本的原則。

女性整體造型:
面試時女士最好穿著套裝,最重要的是衣著千萬不要穿著太過華麗或是過於暴露,搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔,上妝則以淡妝為宜。

男性整體造型 :
男士們在穿著上則較為簡樸,大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點,再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落,鞋子應注意擦拭光亮,
並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。

【 體能測驗篇 】 平時多練習,測驗莫緊張
中華郵政公司體能測驗的標準如下(搬運12次無違規,即100分)
1、測驗時間:每人限為1分鐘;最多搬運12次(不論有無違規)。
2、搬運場地:定為5公尺(兩端均劃有界線,中點劃有虛線)。
3、使用郵袋:第140號郵袋,內裝空袋連同外袋共重30 公斤。
由於要扛30公斤的郵袋,所以重點是加強腿部的肌力,可以先從訓練5公尺來回的折返跑,一段時間之後,再開始練習
提著30公斤重物快走。在搬運郵袋的時候速度要快且重心要穩,重心需要放在雙腳上而不是郵袋,因為重心放郵袋比較容易前傾跌倒。
練習時記得先做暖身運動準備,避免受傷,若場地允許可以先模擬一下考試的情境,臨場才比較不會緊張。

應試要領

2016年郵政招考「金榜專送」【企業管理大意】(圖表輕鬆整合,最新試題精解)
◎企管內容博大精深,在出題上雖然可以說是沒有範圍可言,但在準備時仍有一定的脈絡可循。考生可以先從歷屆考古題歸納出常考範圍,並針對其相關內容、理論做一學習與熟悉,之後再對其他議題做自我補充。建議考生,除了從企業管理專書當學習依據之外,其他諸如管理學、商業概論、行銷學等相關學科專書,以及各類相關文獻、論文,都是加強自我實力相當重要的來源,考生若有能力當自行多方接觸。
◎另外,就選擇題的出題來看,基礎概念往往佔相當高的比例,因此考生需對基本議題與觀念要有絕對的熟識度,並訓練自己能在看到相關或相似的題目時可以反射性的選出正確答案,以免浪費過多的時間在思考上。
2016年郵政招考「金榜專送」【郵政英文】(專章說明克漏字與閱讀測驗題型)
作答單字題時,題目句中如果有不會的單字,考生可以盡量猜猜看,不須擔心,答案中的選項如果有不懂的部分,則建議考生用字首、字根作判斷,會更能猜出正確答案。文法題方面,養成習慣去分析一個句子的結構,觀察句子的主詞、動詞在哪裡,對作答時會很有幫助。
克漏字與閱讀測驗都是基本題型,作答時,保持耐心,第一段因為是重點,建議多花一些時間閱讀,更能掌握文章題目。閱讀測驗的文章字數通常都是克漏字文章字數的二到三倍,所以建議多保留一些時間做答閱讀測驗部分。
2016年郵政招考「金榜專送」【國文(內外勤)(測驗題型)】(一本速成,快速掌握要領)
上榜的考生,無論是依靠國高中底子,或是考前特別加強教材研讀,其共同的特點是「大量演練試題」!寧遠在此提醒,考前請務必多做歷屆試題,以貼近近年考試題目重點趨勢,及對於每份考題的答題速度。透過本書的編排與指引,能夠協助考生學會利用正確的方法解析題目,節省審題及答題的時間,自然能有更充裕的時間及悠然的心情來比較、檢查,從而有效避免臨場失誤及發揮未全的遺憾!

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