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109年導遊領隊「一本就go」【導遊領隊實務(一)】 (符合最新命題大綱.雙科共用一魚兩吃.重點學習及格領證)

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※本網站提供之試閱內容為電子書版本, 紙本書籍為單色印刷。

 

優惠商品

書號:5K61

出版社:鼎文書局

編者:王羿婷

版次:初版

規格:17*23.4cm

裝訂:平裝

頁數:608

ISBN:978-957-454-996-2

出版日期:2019年09月

適用考試
  • 庫存狀態:
  • 充足(>10)

書籍簡介

☆導遊領隊實務最佳用書‧根據最新命題大綱編寫☆
☆大量分章題庫全面練習‧最新試題深入完整精解☆
有過準備導遊實務(一)、領隊實務(一)的考生,在自己練習歷屆考古題時,應該通常都有考題很難的感覺!誠然,我們必須不諱言的說,導遊實務(一)、領隊實務(一)的考題有其難度所在,而最主要的原因,便在於導遊領隊所涉及的學習內容廣泛,不但有理論面、實務面,甚至還有法律面!更兼考試出題沒有既定範圍(雖然有所謂的命題大綱),諸如人文歷史、地理風景、風俗習慣、食物料理、導遊領隊技巧、消費者行為、事故發生處理方法、急救常識、國際禮儀、票務相關、法令規章、契約範本、導領相關英文詞彙等等皆可出題,因此考生總有不管怎麼準備都無法考到高分的怨念存在。 
不過考生也不用因此感到氣餒,因為導遊領隊是採及格制,總成績平均達 60 分就可拿到證照,換句話說,就算考生臨場應答時遇到沒看過或是不會的考題也無需太過慌張,只要能把握大部份的分數,確保能夠及格便可。另外在試題難易度的方面,就這幾年看下來,其實考選部在導遊領隊出題部份,過往較為艱澀困難、麻煩的題目已不多見(如機票上各種相關的英文概念),取而代之的是較為簡單或平易近人的試題(有些考題甚至不用學過,用常識便可判斷),加上題數下降(以前一份試卷  80題,現為 50 題),因此對考生來說,只要能好好準備,報考導領是相當有機會成功上榜的(近年及格率約 20%到 25%上下)!
 
☆本書架構
  • Part1,根據最新導遊實務(一)、領隊實務(一)之命題大綱範疇進行編寫整理,並於每章之後皆附有分章題庫以供讀者進行大量練習之用。
  • Part2,收錄近年導遊實務(一)與領隊實務(一)之考古題,並題題提供完整解析,方便考生掌握考題要點。
☆本書特色
  • 一本通吃共用:根據考選部之命題大綱,導遊實務(一)與領隊實務(一)兩科的命題範圍其實極其相近且大多數內容可以說是有高度重疊,因此本社特將其二合一,推出這本按照考選部之命題大綱進行編寫的共用版本,方便考生一魚兩吃!
  • 大量練習試題:本書於各章節之後皆附有 100 題模擬試題,總計 600 題可供考生參考兼大量練習之用!
  • 最新歷屆試題:本書特收近年導遊實務(一)及領隊實務(一)的最新試題,並於每一題皆附上完整解析,方便考生掌握出題概念與趨勢!
☆重要須知
凡購買本書者,請於購買當下或購買後,將本書快速瀏覽一遍,若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生,請於最短時日內向本社退換書,以免影響您學習之權益與上榜可能之機會!
 
☆應試要領
導遊與領隊實務(一)考的內容既多且雜,因此建議考生除了書中的內容以外,還要多多接觸相關的實務內容,多做自我補充。

目錄

第一部分 內容整理
 CHAPTER 1 導覽解說
  第一節 導遊的角色與功能3 
  第二節 導遊工作執行流程5 
  第三節 臺灣觀光資源10 
  第四節 臺灣旅遊須知60 
  第五節 導覽解說概述79 
  第六節 解說知識與技巧85 
  精選題庫95
 CHAPTER 2 領隊技巧 
  第一節 導覽技巧116 
  第二節 遊程規劃136 
  第三節 觀光心理學141 
  精選題庫181 
 CHAPTER 3 航空票務 
  第一節 票務常識203 
  第二節 機票特性、限制、退票及行李規定220 
  精選題庫237 
 CHAPTER 4 急救常識 
  第一節 一般急救須知和保健的知識259 
  第二節 簡單醫療術語(Medical Terminology) 279 
  第三節 國際傳染病預防285
  精選題庫295 
 CHAPTER 5 旅遊安全與緊急事件處理 
  第一節 旅遊安全概述317 
  第二節 各類型旅遊活動的旅遊安全常識318 
  第三節 人身及財物安全332 
  第四節 業務安全338 
  第五節 突發狀況之預防處理原則342 
  第六節 旅遊糾紛案例358 
  第七節 旅遊保險401 
  精選題庫411 
 CHAPTER 6 國際禮儀
  第一節 食的禮儀441 
  第二節 衣的禮儀464 
  第三節 住的禮儀467 
  第四節 行的禮儀471 
  第五節 育的禮儀474 
  第六節 樂的禮儀479 
  精選題庫484 
 附錄   導領實務專有名詞解釋
 
第二部分 歷屆試題與解析
 107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試「導遊實務(一)」試題523 
 107 年專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試「領隊實務(一)」試題538 
 108 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試「導遊實務(一)」試題556
 108 年專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試「領隊實務(一)」試題570

應試要領

導遊與領隊實務(一)考的內容既多且雜,因此建議考生除了書中的內容以外,還要多多接觸相關的實務內容,多做自我補充。

勘誤增補

更新日期類別書名與版次
2019-09-26 書籍增補 導遊領隊實務(一)(初版)

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